Políticas del Hotel
Ya sea que realices tu viaje de negocios o placer, estas son las políticas que te compartimos:
El precio diario de la habitación incluye:
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Acceso a internet Wi-Fi para huéspedes
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Llamadas locales sin costo en recepción
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Toallas para uso en la habitación
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Estacionamiento sujeto a espacio
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Hasta dos menores (0-6 años) gratis compartiendo con dos adultos.
La hora de entrada al hotel es a partir de las 15:00 hrs
La hora de salida es antes de las 12:00 hrs
Salida despues de las 12:00 hrs 50% de la tarifa
Salida después de las 16:00 hrs 100% de la tarifa
Edad mínima para hacer Check in es de 18 años
La capacidad máxima de ocupación es de 4 personas (adultos o menores)
El hotel cuenta con cámaras de video vigilancia y grabación las 24 hrs en las áreas comunes.
Cancelaciones:
las políticas de cancelación pueden variar, dependiendo de la tarifa o las fechas de la reserva. Consulte la confirmación de la reserva para verificar la política de cancelación. Si necesita asistencia, llame directamente al hotel o comuníquese con el servicio de atención al cliente. bluecoconutcancun@gmail.com
Pagos:
La habitacion se paga por adelantado
Aceptamos pago en efectivo, tarjeta de crédito o débito, (visa o master card) y pago en moneda extranjera al tipo de cambio del dia
Mascotas:
No se admiten mascotas
Tabaquismo:
Todas las habitaciones y espacios públicos son 100% libres de humo. Se cobrará una tarifa de limpieza de $250 pesos a todos los huéspedes que violen la política de tabaquismo.
Estacionamiento:
Contamos con espacio para estacionar su auto, sujeto a disponibilidad a la hora de su llegada.
AVISO: No nos hacemos responsables por robo de vehículo, asi como daños sufridos en los mismos por robo, accidente o eventos de fuerza mayor. No deje pertenencias en el mismo.
Estamos a sus órdenes para cualquier duda o aclaración